World of Warcraft предлагает десять игровых рас: Люди, Ночные Эльфы, Дварфы, Гномы, Орки, Таурены, Нежить, Тролли, Дренеи, Кровавые эльфы. Каждая из рас обладает уникальными чертами и некоторыми классами для них. Эти расовые признаки помогут достичь им своих целей в мире. В игре расы делятся на две противоборствующие фракции: Альянс и Орда. Персонажи могут говорить, объединяться и создавать гильдии с игроками из своей фракции. Определенные зоны и города в мире дружественные к одной фракции, но враждебные по отношению к другой. Кроме того, определенные квесты могут быть завершены только членами одной фракции, а не другой.
